allgosts.ru03. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ, УПРАВЛЕНИЕ И КАЧЕСТВО. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ. СОЦИОЛОГИЯ.03.120. Качество

ГОСТ Р 54297-2010 Оценка соответствия. Раскрытие информации. Принципы и требования

Обозначение:
ГОСТ Р 54297-2010
Наименование:
Оценка соответствия. Раскрытие информации. Принципы и требования
Статус:
Действует
Дата введения:
09/01/2011
Дата отмены:
-
Заменен на:
-
Код ОКС:
03.120.20

Текст ГОСТ Р 54297-2010 Оценка соответствия. Раскрытие информации. Принципы и требования



ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ


НАЦИОНАЛЬНЫЙ

СТАНДАРТ

РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ


ГОСТР54297-

2010/ISO/PAS

17004:2005

Оценка соответствия

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

Принципы и требования

ISO/PAS 17004:2005 Conformity assessment —

Disclosure of information — Principles and requirements

(IDT)

Издание официальное

Москва

Стандарты нформ 2012


Предисловие

Цели и принципы стандартизации е Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения национальных стандартов Российской Федерации — ГОСТ Р 1.0—2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения »

Сведения о стандарте

1    ПОДГОТОВЛЕН Обществом с ограниченной ответственностью Научно-технический центр «ИНТЭК» на основе русской версии международного документа, указанного в пункте 4

2    ВНЕСЕН Управлением технического регулирования и стандартизации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

3    УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28 декабря 2010 г. No 1142-ст

4    Настоящий стандарт идентичен международному документу — общедоступные технические требования ИСО/PAS 17004:2005 «Оценка соответствия. Раскрытие информации. Принципы и требования» (ISO/PAS 17004:2005 «Conformity assessment — Disclosure of information — Principles and requirements»).

5    ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок — е ежемесячно издаваемых информационных указателях «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет

© Сгандартинформ. 2012

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

Содержание

Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов

in

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Оценка соответствия

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

Принципы и требования

Conformity assessment, Disclosure of Information. Principles and requirements

Дате введения — 2011—09—01

1    Область применения

Настоящий стандарт устанавливает общедоступные технические требования (PAS), которые содержат принципы и требования, касающиеся элемента «раскрытие информации», относительно стандартов по оценке соответствия.

Настоящийстандартяеляется инструментом, использующимся в процессе разработки стандартов в области подтверждения соответствия продукции, услуг, систем качества, подтверждения компетентности испытательных лабораторий и органов по сертификации всеми разработчиками*. если при подготовке документов необходимо обратиться к элементу «раскрытие информации».

Настоящий стандарт не является отдельным нормативным документом для использования непосредственно в деятельности по оценке соответствия.

2    Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использована нормативная ссылка на следующий стандарт:

ИСО/МЭК17006—2004 Оценка соответствия. Словарь и общие принципы.

Примечание — При пользовании нестоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов и классификаторов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодно издаваемому информационному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по соответствующим ежемесячно издаваемым информационным указателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться заменяющим (измененным) документом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка не него, применяется в части, не затрагивающей зту ссылку.

3    Термины и определения

8 настоящем стандарте используются термины и определения, приведенные в ИСО/МЭК 17000.

Примечание — Термин «орган» («body») в настоящем стандарте означает либо орган по аккредитации, либо орган по оценке соответствия согласно ИСО/МЭК 17000.

• Исходный международный документ ИСО разработан для использования при разработке стандартов в группах ИСО/КАСКО. Настоящий стандарт распространяет принципы, выработанные для групп ИСО/КАСКО. на разработку национальных стандартов в области подтверждения соответствия продукции, услуг, систем качества, подтверждения компетентности испытательных лабораторий и органов по сертификации.

Издание официальное

4    Обоснование для раскрытия информации

4.1    Управление балансом между требованиями конфиденциальности и раскрытия информации влияет на доверие заинтересованных сторон и их восприятие значения, проводимой деятельности по оценке соответствия.

4.2    Юридические требования могут обеспечить основания для того. как. для кого и почему может бытьрасхрыта информация, связанная с проведением деятельности по оценке соответствия. Содержа ние настоящих общедоступных технических требований (положений настоящего стандарта) является подчиненным по отношению к положениям, находящимся в данных юридических требованиях.

5    Принципы раскрытия информации

Следующие принципы, включенные в общий элемент «раскрытие информации», применяются к органам и их деятельности:

a)    Открытость:

Орган должен раскрыть информацию о деятельности в области оценки соответствия любому пользователю.

В зависимости от соответствующих юридических требований с разрешения клиента может быть раскрыта информация, касающаяся текущего состояния любого объекта соответствия, для которого орган провел оценку, или вответ на запрос относительно подлинности рекламации пользователя.

Орган должен обеспечивать доступ или раскрытие для конкретных заинтересованных сторон информации, которая не является собственностью организации и не является конфиденциальной о про-веденных аттестациях конкрвтныхобъвктовсоответстеия.сцелью получения или сохранения довериях его деятельности в области оценки соответствия.

b)    Доступ к информации:

Любая имеющаяся информация по объекту соответствия, который подвергался оценке, должна бытьлредстаелена органом по требованию лица или организации, заключивших договор на проведение деятельности по оценке соответствия с органом по оценке соответствия.

c)    Спорные вопросы, касающиеся конфиденциальности и раскрытия информации:

Любое лицо ил и организация могут высказать органу сомнения, касающиеся соответствия данного органа требованиям конфиденциальности и раскрытия информации.

6    Требования к раскрытию информации

6.1 Общие положения

При разработке настоящего стандарта было признано, что разработчики должны учитывать различные степени определенности. В результате требования в данном разделе распределены на еле дующие три уровня определенности:

a)    Обязательные: к ним относятся конкретные сформулированные требования, которые использует разработчик, если элемент должен рассматриваться без корректировки, за исключением замены более конкретных терминов. Например, фраза «деятельность по оценке соответствия должна проводиться беспристрастно» — может быть заменена более конкретной — «деятельность по сертификации системы менеджмента должна проводиться беспристрастное. Разработчики должны предоставить обоснования, если они не используют данные требования, рассматривая соответствующие общие элементы.

b)    Рекомендованные: к ним относятся сформулированные требования, которые должны использовать разработчики, еслиони хотят иметь большую степень определенности. Допустимо редактирование.

c)    Предлагаемые: к ним относятся факторы, которые следует принимать во внимание при разработке требований разработчиками.

Предусматривая эти разные уровни определенности, в PAS реализуется замысел ИСО/КАСКО о согласованном положении, которое касается элементов, являющихся общими для всех видов деятельности в области оценки соответствия и в то же время обеспечивает некоторую гибкость для конкретных формулировок отдельными разработчиками.

При формулировании требований, касающихся раскрытия информации. разрабоглчшш’должны принимать во внимание следующие аспекты:

•    является ли всяинформация конфиденциальной, если не указано однозначно,чтоонанеявляет-ся такой, или является ли вся информация доступной, если не указано однозначно, чтоона является конфиденциальной:

. в случае, если разрешено раскрытие информации, следует учитывать степень активности органа по оценке соответствия при раскрытии этой информации (включая любое обязательство добровольно информировать заинтересованные стороны об изменениях в статусе подтверждения соответствия:

•    следует ли информировать организацию или физическое лицо, для которых проводилась оценка объекта соответствия, о раскрытии данной информации.

Как помощь будущим разработчикам, текст, который они должны использовать (обязательные требования) или включать иным образом (рекомендованные требования) в будущие стандарты, приводится ниже в рамке: остальной текст является объяснительным.

6.2 Общие требования. Обязательные требования

Орган или эмитент декларации соответствия поставщика должен предоставить по требованию общее описание системы оценки соответствия и статус подтверждения соответствия для объектов оценки соответствия, которые ее прошли.


6.3 Требования к процессу. Обязательные требования

Приложение ДА (справочное)

Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов ссылочным национальным стандартам Российской Федерации

Таблице ДА.1

Обозначение ссылочною международного стандарта

Степень

соответствия

Обозначение и наинснооание соответствующего национального стандарта

ИСО/МЭК 17000:2004

IDT

ГОСТ Р ИСО/МЭК 17000—2009 «Оценка соответствия. Словарь и общие принципы»

Примечание — 8 нестоящей таблице использовано следующее условное обозначение степени соответствия стандартов:

• ЮТ — идентичные стандарты.

Библиография

(1| ИСОЮТУ 17002:2004 (ISO/PAS 17002:2004) (2) CAN/CSA—Q830—03


Оценка соответствия. Конфиденциальность. Принципы и требования (Conformity assessment — Confidentiality — Principles and requirements.

Модельный код для защиты персональной информации (Model Code for the Protection of Personal Information).

УДК 658.00.7:658.012.8:659:006.354    OKC 03.120.20    T59

Ключевые слова: открытость, доступ к информации, спорные вопросы конфиденциальности и раскрытия информации

Редактор Т.А. Кононова Технический редактор В.Н. Прусакова Корректор М.С. Квбашова Компьютерная верстка И.А. Напей киной

Сдано о набор 05.03.2012. Подписано о печать 26 03.2012. Формат 60 » 84Гарнитура Ариел. Уел. печ. л.0.93. Уч.-изд. п. 0.50. Тиран 101 экэ Зак. 252.

6.3.1    Орган должен иметь процесс, посредством которого физические лица и организации могут жаловаться на орган или опротестовывать решение органа о раскрытии информации или сохранении ее конфиденциальности.

6.3.2    В ответ на любую жалобу (претензию) или апелляцию орган должен определить, останется ли его решение действительным, а также объяснить причины раскрытия информации или сохранения ее конфиденциальности.


Слове «группы ИСО/КАСКО» заменены словом «разработчики». Причине изложена в сноске на странице 1.

Слова «группы ИСО/КАСКО» заменены словом «разработчики». Причина изложена в сноске не странице 1.

ФГУП кСТАНДАРТИНФОРМ». 123995 Москва. Гранатный пер . 4 wwwgoslinio.ru    info@gostmlo ги

Небрано ао ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ» на ПЭВМ.

Отпечатано в филиале ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ* — тип. «Московский печатник». 105062 Москва. Лялин пер., б.