allgosts.ru03. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ, УПРАВЛЕНИЕ И КАЧЕСТВО. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ. СОЦИОЛОГИЯ.03.080. Услуги

ГОСТ Р 58187-2018 Туристские услуги. Кемпинги. Общие требования

Обозначение:
ГОСТ Р 58187-2018
Наименование:
Туристские услуги. Кемпинги. Общие требования
Статус:
Действует
Дата введения:
03/01/2019
Дата отмены:
-
Заменен на:
-
Код ОКС:
03.080.30

Текст ГОСТ Р 58187-2018 Туристские услуги. Кемпинги. Общие требования


ГОСТ Р 58187-2018



НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Туристские услуги

КЕМПИНГИ

Общие требования

Tourist services. Camping-sites. General requirements



ОКС 03.080.30
ОКСТУ 0131

Датавведения 2019-03-01

Предисловие

Предисловие

1РАЗРАБОТАН Федеральным государственным унитарным предприятием"Российский научно-технический центр информации по стандартизации,метрологии и оценке соответствия" (ФГУП "СТАНДАРТИНФОРМ"),Межрегиональной общественной организацией автопутешественников"Лига Караванеров", Национальной ассоциацией кемпингов и туристскихпарков, Акционерным обществом "Всероссийскийнаучно-исследовательский институт сертификации" (АО "ВНИИС") приподдержке Департамента туризма и региональной политики Министерствакультуры Российской Федерации

2ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 199 "Туристскиеуслуги и услуги средств размещения"

3УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства потехническому регулированию и метрологии от 25 июля 2018 г. N429-ст

4ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ


Правила применениянастоящего стандарта установлены в статье26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "Остандартизации в Российской Федерации". Информация обизменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (посостоянию на 1 января текущего года) информационном указателе"Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок- в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты".В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандартасоответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпускеежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты".Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются такжев информационной системе общего пользования - на официальном сайтеФедерального агентства по техническому регулированию и метрологии всети Интернет (www.gost.ru)

1Область применения


Настоящий стандартустанавливает общие требования к кемпингам и к услугам,предоставляемым в кемпингах.

Положения настоящегостандарта распространяются на услуги кемпингов, предоставляемыеорганизациями различных форм собственности и индивидуальнымипредпринимателями согласно законодательству РоссийскойФедерации.

Настоящий стандарт нераспространяется на палаточные лагеря, туристические стоянки илюбые другие площадки, не оборудованные питчами.

2Нормативные ссылки


Внастоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующиедокументы:

ГОСТ 32611 Туристские услуги. Требованияпо обеспечению безопасности туристов

ГОСТ 32612 Туристские услуги. Информациядля потребителей. Общие требования

ГОСТ 32613 Туристские услуги. Услугитуризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общиетребования

ГОСТ Р 54604 Туристские услуги.Экскурсионные услуги. Общие требования

ГОСТ Р 56642 Туристские услуги.Экологический туризм. Общие требования

ГОСТ Р 56643 Туристские услуги. Личнаябезопасность туриста

ГОСТ Р 57287 Туристские услуги,предоставляемые на особо охраняемых территориях. Требования

ГОСТ Р 57581 Туристские услуги.Информационные знаки системы навигации в сфере туризма. Общиетребования

ГОСТ Р 57806 Туристские услуги в областисамодеятельного туризма. Общие требования

СП 30.13330.2012 Свод правил. Внутреннийводопровод и канализация зданий (Актуализированная редакция СНиП2.04.01-85*)

СП 32.13330.2012 Свод правил.Канализация. Наружные сети и сооружения (Актуализированная редакцияСНиП 2.04.03-85)

СП 59.13330.2016 Свод правил. Доступностьзданий и сооружений для маломобильных групп населения

Примечание - Припользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действиессылочных стандартов и сводов правил в информационной системеобщего пользования - на официальном сайте Федерального агентства потехническому регулированию и метрологии в сети Интернет или поежегодному информационному указателю "Национальные стандарты",который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и повыпускам ежемесячного информационного указателя "Национальныестандарты" за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, накоторый дана недатированная ссылка, то рекомендуется использоватьдействующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в даннуюверсию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который данадатированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этогостандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если послеутверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на которыйдана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающееположение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуетсяприменять без учета данного изменения. Если ссылочный стандартотменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него,рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.

3Термины и определения


Внастоящем стандарте применены следующие термины с соответствующимиопределениями:

3.1 кемпинг:Огороженная территория с контролируемым доступом для размещениятуристов на питчах с предоставлением услуг для комфортногопроживания и отдыха туристов.

Примечание - На питчахтуристы могут размещаться как в собственных объектах размещения(мобильных, переносных), так в объектах кемпинг-размещения,установленных администрацией кемпинга до заезда туристов.

3.2 объекткемпинг-размещения: Некапитальное сооружение или участок земли(питч), используемые для размещения и отдыха туристов вкемпинге.

Примечание - Подсооружениями в кемпингах понимают некапитальные, мобильные,складные, переносные объекты и конструкции.

3.3 питч: Объекткемпинг-размещения, представляющий собой выделенную, обозначенную иоборудованную (благоустроенную) площадку в составе кемпингов иликемпстоянок для размещения туристов, имеющую определенные параметрыи характеристики.

3.4 кемпстоянка:Огороженная территория с контролируемым доступом для размещениятуристов на питчах с предоставлением минимальных услуг длякратковременного пребывания (до 24 ч) и отдыха туристов.

Примечание - Кемпстоянкине предоставляют туристам услуги рекреации, а также могут являтьсяобъектами придорожной инфраструктуры.

4Общие положения

4.1 Деятельностькемпингов могут осуществлять как юридические лица (организацииразличных форм собственности), так и индивидуальные предпринимателив установленном законодательством порядке с кодированиемэкономической деятельности, заявляемой при регистрации, поклассификатору [1], код 55.3"Деятельность по предоставлению мест для временного проживания вкемпингах".

4.2 Кемпинги прифункционировании должны соблюдать требования нормативных правовыхактов Российской Федерации [2]-[6] итребования настоящего стандарта.

4.3 В кемпингахнеобходимо соблюдать Федеральные законы в области охраны здоровьяграждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствийпотребления табака [6],[7].

4.4 Основнымипотребителями услуг кемпинга являются туристы с личнымавтомотовелотранспортом (далее - туристы).

4.5 Кемпинги могут иметьразличную специализацию в зависимости от перечня услуг и ихкачества.

4.6 Кемпинг может бытьорганизован и функционировать как самостоятельная хозяйствующаяединица, а также может размещаться на территории средствразмещения, например на свободных территориях загородных отелей,туристических комплексов, центров и т.д., используя ихинфраструктуру. При этом кемпинги должны соответствовать всемтребованиям раздела 6. Территория такого кемпинга должна быть четковыделена, обозначена и отделена от общей территории средствразмещения.

Владелец кемпинга можетиспользовать какие-либо капитальные здания и сооружения комплексадля административно-хозяйственных целей (размещение зоны приематуристов или санитарных узлов и т.д.), оформив их пользование вустановленном законодательством порядке. В этом случае капитальныестроения относятся не к кемпингу, а к основному комплексу.Использование стационарного номерного фонда средств размещенияосновного комплекса для проживания туристов, обозначая егокемпингом, не допускается.

4.7 К кемпстоянкамустанавливают требования, аналогичные минимально необходимымтребованиям к кемпингам. Если кемпстоянка является объектомпридорожной инфраструктуры, ее территорию не рекомендуетсяиспользовать в рекреационных целях.

5 Видыобъектов кемпинг-размещения

5.1 К объектамкемпинг-размещения относятся стационарные некапитальные сооружения,в том числе мобильные дома, бунгало, жилые модули (легкие каркасныездания и модульные конструкции), кемпинговые палатки и другие видытуристского оборудования (снаряжения) используемые для организациипребывания (ночлега) в кемпинге, автодома, караваны, укрытия, атакже непосредственно питчи.

5.2 Питчи, какобособленные благоустроенные площадки на территории кемпинга,подразделяются минимум на:

-площадки для установки палаток;

-площадки для стоянки автомобиля (каравана, автодома и т.п.) илиустановки прочих некапитальных сооружений.

6Общие требования к кемпингам

6.1 Выбор земельногоучастка для организации кемпинга

6.1.1 Кемпинги могут бытьрасположены на землях населенных пунктов в соответствии сутвержденными генеральными планами или проектами планировки, атакже на землях лесного фонда.

6.1.2 Кемпинги могут бытьрасположены на землях особо охраняемых природных территорий и зонохраны объектов культурного наследия.

Организация кемпингов вграницах особо охраняемых природных территорий допускается присоблюдении Федерального закона [5].Обустройство кемпингов на земельных участках, расположенных вграницах зон охраны объектов культурного наследия, следует вести сучетом режима охраны и использования данной территории,предусмотренных Федеральным законом [8].

6.1.3 Организация иразмещение кемпингов осуществляется с соблюдением положенийЗемельного,Градостроительного,Водного и Лесного кодексов Российской Федерации, атакже региональных нормативов градостроительногопроектирования.

6.2 Минимальныеобязательные требования к кемпингам

Кемпинги, независимо отих вида, уровня сервиса и специализации, должны соответствоватьследующим обязательным (базовым) критериям:

-подготовленная огороженная территория определенной площади сконтролем доступа для обеспечения безопасности;

-обустройство размеченных (обозначенных) мест для размещениятуристов (питчей), размеры и количество которых зависит от общейплощади, уровня кемпинга и типа размещаемой единицы;

-наличие административного пункта с понятной и удобной (off-line илиon-line) системой получения туристами информации и всех необходимыхуслуг;

-наличие необходимого количества санитарных узлов (мест общегопользования) в зависимости от вместимости и уровня сервисакемпинга;

-наличие в кемпинге определенного количества и качества точекподключения туристов к инженерным сетям.

6.3 Требования ктерритории кемпинга и ее обустройству

6.3.1 Проектирование истроительство сооружений на территории кемпинга следуетосуществлять в соответствии с действующим законодательством оградостроительной деятельности и строительными нормами иправилами.

6.3.2 Кемпинг должениметь удобные подъездные пути для автотранспортных средств снеобходимыми дорожными знаками, достаточным освещением иуказателями, оборудованными в соответствии с Федеральным законом[3].

6.3.3 Въезд на территориюкемпинга рекомендуется осуществлять через пропускной пункт,организованный администрацией кемпинга и оборудованныйконструкцией, препятствующей свободному въезду автомототранспорта(наличие шлагбаума и т.п.). При сооружении на въезде в кемпингворот высота проема для проезда автотранспорта должна составлять неменее 4 м (на случай проезда автодомов с высокой крышей, пожарныхмашин).

6.3.4 Автомобильныедороги внутри кемпинга должны иметь асфальтовое или другое твердоевсепогодное покрытие без выбоин и ям, обеспечивать безопасноепередвижение транспортных средств, исключающее возникновениезаторов, а также учитывать проезд крупногабаритных автодомов,автомобилей с караванами и т.п. Ширина одной полосы дороги должнабыть не менее 3 м, внутренний радиус поворота - не менее 7,5 м. Длятупиковых дорог длиною более 30 м следует предусматриватьразворотную площадку внутренним радиусом не менее 7,5 м. Возможнаорганизация двустороннего движения на одной полосе шириной не менее3 м. Если дорога превышает длину 15 м, следует предусматривать"карманы" для разъезда автомобилей. Для отвода атмосферных осадковс дорожного полотна рекомендуется предусматривать небольшойуклон.

6.3.5 По периметрутерритории кемпинга, вдоль автомобильных и пешеходных дорог, уосновных зданий должны быть установлены мачты освещения территории.Все объекты на территории кемпинга должны быть освещены и иметьсветовые указатели.

6.3.6 На территориикемпинга следует устанавливать указатели для быстройпространственной ориентации туристов. Все сооружения, объекты, зоныдолжны иметь знаки-пиктограммы, понятные детям, а при необходимости- номер.

6.3.7 На территориикемпинга следует обеспечивать необходимые условия для безопасногоразмещения и отдыха туристов с учетом требований ГОСТ 32611.

6.3.8 Перед въездом вкемпинг рекомендуется обустраивать гостевую парковку с количествоммест из расчета одно парковочное место на 10 питчей. Ширинапарковочного места - не менее 3 м, длина - не менее 5,5 м.

6.3.9 Территория кемпингаможет иметь функциональное зонирование с выделением отдельныхфункциональных зон с учетом технологических процессов исанитарно-эпидемиологических и противопожарных норм и правил.

6.4 Требования кфункциональным зонам кемпинга

6.4.1 В случаефункционального зонирования территории кемпинга различают следующиеобязательные зоны:

-административная;

-жилая;

-санитарно-гигиенический блок.

6.4.2 Дополнительно вкемпингах могут быть выделены следующие функциональные зоны:

-зона питания и самостоятельного приготовления пищи;

-зона рекреации и активного отдыха с детской площадкой;