allgosts.ru03. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ, УПРАВЛЕНИЕ И КАЧЕСТВО. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ. СОЦИОЛОГИЯ.03.080. Услуги

ГОСТ Р 53349-2009 Социальное обслуживание населения. Реабилитационные услуги гражданам пожилого возраста. Основные виды

Обозначение:
ГОСТ Р 53349-2009
Наименование:
Социальное обслуживание населения. Реабилитационные услуги гражданам пожилого возраста. Основные виды
Статус:
Заменен
Дата введения:
07.01.2010
Дата отмены:
Заменен на:
Код ОКС:
03.080.30

Текст ГОСТ Р 53349-2009 Социальное обслуживание населения. Реабилитационные услуги гражданам пожилого возраста. Основные виды

ФЕДЕРАЛЬНОЕАГЕНТСТВО
ПОТЕХНИЧЕСКОМУРЕГУЛИРОВАНИЮИМЕТРОЛОГИИ

НАЦИОНАЛЬНЫЙ

СТАНДАРТ

российской

ФЕДЕРАЦИИ

ГОСТР

53349-

2009

СОЦИАЛЬНОЕОБСЛУЖИВАНИЕ
НАСЕЛЕНИЯ

Реабилитационныеуслугигражданам
пожилоговозраста
Основныевиды

Москва

Стандартинформ

2010

Предисловие

ЦелиипринципыстандартизациивРоссийскойФедерацииустановленыФедеральнымзакономот 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «Отехническомрегулировании», аправилаприменениянациональных стандартовРоссийскойФедерации-ГОСТР 1.0-2004«СтандартизациявРоссийскойФедерации. Основныеположения»

Сведенияостандарте

1 РАЗРАБОТАНФедеральнымгосударственнымунитарнымпредприятием«Российскийнаучно-техническийцентринформациипостандартизации, метрологиииоценкесоответствия» ()

2 ВНЕСЕНТехническимкомитетомпостандартизацииТК 406 «Социальноеобслуживаниенаселения»

3 УТВЕРЖДЕНИВВЕДЕНВДЕЙСТВИЕПриказомФедеральногоагентствапотехническому регулированиюиметрологииот 27 мая 2009 г. № 179-ст

4 Внастоящемстандартереализованынормы:

законовРоссийскойФедерации:

- от 9 января 1996 г. № 2-ФЗ«Озащитеправпотребителей»;

- от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ«Оветеранах»;

- от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ«Осоциальномобслуживаниигражданпожилоговозрастаиинвалидов»;

- от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «Отехническомрегулировании»;

постановленияПравительстваРоссийскойФедерацииот 30 июня 2004 г. № 323 «Обутверждении ПоложенияоФедеральнойслужбепонадзорувсферездравоохраненияисоциальногоразвития»

5 ВВЕДЕНВПЕРВЫЕ

Информацияобизмененияхкнастоящемустандартупубликуетсявежегодноиздаваемом информационномуказателе«Национальныестандарты», атекстизмененийипоправок-вежемесячноиздаваемыхинформационныхуказателях«Национальныестандарты». Вслучаепересмотра (замены) илиотменынастоящегостандартасоответствующееуведомлениебудетопубликовано вежемесячноиздаваемоминформационномуказателе«Национальныестандарты». Соответствующаяинформация, уведомлениеитекстыразмещаютсятакжевинформационнойсистемеобщего пользования-наофициальномсайтеФедеральногоагентствапотехническомурегулированиюи метрологиивсетиИнтернет

Содержание

1 Область применения

2 Нормативные ссылки

3 Термины и определения

4 Общие положения

5 Основные виды и краткие характеристики реабилитационных услуг

5.1 Услуги по медицинской реабилитации

5.1.1 Восстановительная терапия

5.1.2 Санаторно-курортное лечение

5.1.3 Обеспечение лекарственными средствами

5.1.4 Динамическое наблюдение за гражданами

5.1.5 Прочие услуги

5.2 Услуги по профессионально-трудовой реабилитации

5.3 Услуги по социальной реабилитации

5.3.1 Услуги по социально-средовой реабилитации

5.3.2 Услуги по социально-психологической реабилитации

5.3.3 Услуги по социокультурной реабилитации

5.3.4 Физкультурно-оздоровительные мероприятия (физическая реабилитация)

5.3.5 Услуги по социальной адаптации

5.3.6 Социальные услуги

Библиография

НАЦИОНАЛЬНЫЙСТАНДАРТРОССИЙСКОЙФЕДЕРАЦИИ

СОЦИАЛЬНОЕОБСЛУЖИВАНИЕНАСЕЛЕНИЯ

Реабилитационныеуслугигражданампожилоговозраста
Основныевиды

Social services of the population.
Rehabilitation services given for elderly. Basickinds

Датавведения- 2010-07-01

1 Область применения

Настоящийстандартраспространяетсянареабилитационныеуслугигражданампожилоговозраста (далее-граждане) иустанавливаетосновныевидыикраткуюхарактеристикупредоставляемых услуг.

2 Нормативные ссылки

Внастоящемстандартеиспользованынормативныессылкинаследующиестандарты:

ГОСТР 52143-2003Социальноеобслуживаниенаселения. Основныевидысоциальныхуслуг

ГОСТР 52495-2005Социальноеобслуживаниенаселения. Терминыиопределения

Примечание-Припользованиинастоящимстандартомцелесообразнопроверитьдействиессылочныхстандартоввинформационнойсистемеобщегопользования-наофициальномсайтеФедерального агентствапотехническомурегулированиюиметрологиивсетиИнтернетилипоежегодноиздаваемомуинформационномууказателю«Национальныестандарты», которыйопубликованпосостояниюна 1 январятекущегогода, и посоответствующимежемесячноиздаваемыминформационнымуказателям, опубликованнымвтекущемгоду. Еслиссылочныйстандартзаменен (изменен), топрипользованиинастоящимстандартомследуетруководствоватьсязаменяющим (измененным) стандартом. Еслиссылочныйстандартотмененбеззамены, тоположение, в которомданассылкананего, применяетсявчасти, незатрагивающейэтуссылку.

3 Термины и определения

ВнастоящемстандартепримененытерминыпоГОСТР 52495иследующийтерминссоответствующимопределением:

3.1 реабилитационныеуслугигражданампожилоговозраста:Действияреабилитационных служб, направленныенаулучшениесамочувствияграждан, восстановлениеилипродлениеихспособностейкбытовой, общественнойитрудовойпрофессиональнойдеятельности, адаптациюкусловиям проживания.

4 Общие положения

4.1 Реабилитационныеуслугидолжныбытьнаправленынадостижениеполногоиличастичного восстановленияздоровьяисамочувствия, общественногоипрофессионально-трудовогостатусагражданпутемустраненияиличастичнойкомпенсациинарушенийжизнедеятельностиипродленияеесрока, социальногоипрофессиональногофункционирования.

4.2 Реализацияреабилитационныхуслугдолжнабытьнаправленанадостижениенаибольшего воздействияимаксимальногоэффектаприминимальныхзатратахвременинаихвыполнение.

4.3 Комплексреабилитационныхуслугдолженсодержатьпсихосоциальныеибиологические методывоздействиянагражданибытьнаправленинаорганизм, ина личность, инасоциум.

4.4 Реабилитационныеуслугипредоставляюткомплексно, чтоподразумеваетсогласованное проведениереабилитационныхмероприятийспециалистамиразныхпрофилей.

4.5 Реабилитационныеуслугипредоставляютпоследовательноинепрерывно. Содержаниеи длительностьпроцессаоказанияреабилитационныхуслугопределяютсявкаждомконкретномслучае состояниемграждан; реабилитациясчитаетсязавершенной, когдагражданевовсеммногообразии социальныхотношенийдостиглиуровня, приближенногокуровню, соответствующемунормальному состояниючеловекавихвозрасте.

4.6 Каждыйэтаппредоставленияреабилитационныхуслугиихвиддолжныбытьориентированы наконкретнуюреальновозможнуюзадачу, окоторойдолжнызнатьгражданеикдостижениюкоторой онидолжныстремитьсясовместнососпециалистами.

4.7 Технологиявыбораипредоставленияреабилитационныхуслугпредставляетсобойсистему следующихреабилитационныхмероприятий:

- обследованиеграждан;

- проведениеиндивидуальнойоценкипотребностивмероприятияхпореабилитации;

- постановкадиагноза;

- уточнениереабилитационногопотенциала;

- проведениереабилитации;

- мониторинг (наблюдение);

- оценкаэффективностиреабилитационныхвоздействий.

4.8 Конкретныевиды, состав, объемы, формы, срокипредоставленияреабилитационныхуслуг определяютсявсоответствииспотребностямивнихконкретныхграждан.

4.9 Гражданамследуетпредоставлятькомплексоптимальныхдлянихреабилитационныхуслуг, включающийвсебяуслугипомедицинской, социальнойипрофессионально-трудовойреабилитации, направленныенавосстановлениеилипродлениеспособностейгражданквыполнениюопределенных видовжизнедеятельности.

4.10 Предоставлениереабилитационныхуслугосуществляютсучетомследующихфакторов, в значительнойстепениопределяющихкачествопредоставляемыхуслугиспособствующихповышению эффективностиработыучреждения:

- полнотыикачествадокументов, всоответствиискоторымиучреждениеосуществляетдеятельностьпооказаниюреабилитационныхуслуг;

- условийразмещенияучреждения;

- укомплектованностиучрежденияспециалистамииуровняихквалификации;

- специальногоитабельноготехническогооснащенияучреждения (оборудования, приборов, аппаратуры, техническихсредствреабилитации), применяемоговпроцессереабилитации;

- состоянияинформацииобучреждении, порядкеиправилахпредоставленияреабилитационных услуггражданам;

- наличияисостояниясобственнойивнешнейсистем (служб) контролякачествапредоставляемых услуг.

4.10.1 Документы

Всоставдокументовдолжнывходить:

- Уставучреждения, вкоторомдолжныбытьизложеныправовойстатусучреждения, предмет, целиинаправлениядеятельностиучреждения, имуществоифинансыучреждения, финансово-хозяйственнаядеятельностьучреждения, структурныеподразделенияучреждения, вопросыуправления учреждением, трудовойколлективучреждения, порядокликвидациииреорганизацииучреждения;

- Положениеобучреждении, вкоторомдолжныбытьизложеныпорядокформирования, деятельности, реформированияиликвидацииучреждения, егоюридическийстатус, ведомственнаяпринадлежность, штатноерасписание, порядокпринятия (зачисления) гражданнаобслуживаниеиснятияснего, основныезадачидеятельностиучреждения, структурныеподразделения, объемипорядокпредоставленияреабилитационныхуслуг;

- руководства, правила, инструкции, методики, которыерегламентируютпроцесспредоставления реабилитационныхуслуг, определяютметоды (способы) ихпредоставленияиконтроля, атакже предусматриваютмерыпосовершенствованиюработыучреждения;

- эксплуатационныедокументынаимеющиесявучрежденииоборудование, приборы, аппаратуру, техническиесредствареабилитации, способствующиеобеспечениюихнормальнойибезопаснойэксплуатации, обслуживанияиподдержаниявработоспособномсостоянии;

- национальныестандартыРоссийскойФедерации, применяемыенадобровольнойосновеи составляющиенормативнуюосновупрактическойработыучреждений.

Вучрежденииследуетосуществлятьпостоянныйконтрольсостояниядокументовдлясвоевременноговключениявнихнеобходимыхизмененийиизъятияизобращенияустаревшихдокументов.

4.10.2 Условияразмещенияучреждения

4.10.2.1 Условияразмещенияучреждения, вкоторомоказываютреабилитационныеуслуги, должныпредусматриватьегорасположениевспециальнооборудованныхдлянегозданиях (помещениях); помещениядолжныбытьобеспеченывсемисредствамикоммунально-бытовогообслуживанияклиентовиобслуживающегоперсонала, оснащенытелефоннойиэлектроннойсвязью.

4.10.2.2 Площадь, занимаемаяучреждением, должнаобеспечиватьразмещениеперсонала, клиентовучрежденияипредоставлениеимреабилитационныхуслугвсоответствииснормами, утвержденнымивустановленномпорядке.

4.10.3 Укомплектованностьучрежденияспециалистамииуровеньихквалификации

4.10.3.1 Учреждениедолжнорасполагатьнеобходимымчисломспециалистоввсоответствиисо штатнымрасписанием.

4.10.3.2 Каждыйспециалистдолжениметьсоответствующееобразование, квалификацию, профессиональнуюподготовку, обладатьзнаниямииопытом, необходимымидлявыполнениядолжностныхобязанностей.

4.10.3.3 Специалистыучреждениядолжныпериодическиповышатьсвоюквалификациювсоответствиисграфикомповышенияквалификацииспециалистов, утвержденнымруководителемучреждения.

4.10.3.4 Успециалистовкаждойкатегориидолжныбытьдолжностныеинструкции, устанавливающиеихобязанностииправа.

4.10.3.5 Всеспециалистыучреждения, осуществляющиедеятельность, подлежащуюлицензированию, должныбытьаттестованывустановленномпорядке.

4.10.3.6 Нарядуссоответствующейквалификациейвсесотрудникиучреждениядолжныобладать высокимиморальнымиинравственно-этическимикачествами, чувствомответственностиируководствоватьсявработепринципамигуманности, справедливости, объективностиидоброжелательности.

4.10.3.7 Приоказанииреабилитационныхуслугперсоналучреждениядолженпроявлятькобслуживаемымклиентаммаксимальныечуткость, вежливость, внимание, выдержку, терпениеиучитывать ихфизическоеипсихическоесостояние.

4.10.3.8 Сведенияличногохарактераобобслуживаемыхгражданах, ставшиеизвестнымисотрудникамучрежденияприоказанииимиреабилитационныхуслуг, составляютпрофессиональнуютайну.

Сотрудники, виновныевразглашенииэтойтайны, несутответственностьвпорядке, установленномзаконодательствомРоссийскойФедерации.

4.10.4 Специальноеитабельноетехническоеоснащение

4.10.4.1 Каждоеучреждениедолжнобытьоснащеноспециальнымитабельнымоборудованием, приборами, аппаратурой, техническимисредствамиреабилитацииграждан, обеспечивающиминадлежащеекачествопредоставляемыхреабилитационных услуг, отвечающимитребованиямсоответствующихстандартов, техническихусловийидругихподобныхдокументов.

4.10.4.2 Вкаждомучреждениидолженбытьпереченьприменяемогоприреабилитацииспециальногоитабельноготехническогооснащения, обеспечивающегосвоевременное, полноеикачественное предоставлениереабилитационныхуслуг.

4.10.4.3 Специальноеитабельноеоборудование, приборы, аппаратуруитехническиесредства реабилитацииследуетиспользоватьстрогопоназначениювсоответствиисэксплуатационнымидокументами, содержатьвтехническиисправномсостоянии, котороеследуетсистематическипроверять.

4.10.4.4 Неисправноетехническоеоснащениедолжнобытьснятосэксплуатации, замененоили отремонтировано (еслионоподлежитремонту), апригодностьотремонтированногодолжнабытьподтвержденаегопроверкой.

4.10.5 Состояниеинформацииобучреждении, порядкеиправилахпредоставления
реабилитационныхуслуг

4.10.5.1 Состояниеинформацииобучреждениидолжносоответствоватьтребованиям [1].

4.10.5.2 Учреждениеобязанодовестидосведенияграждансвоенаименованиеиместонахождение.

4.10.5.3 Учреждениедолжнопредоставлятьгражданамвдоступнойформенеобходимуюидостовернуюинформациюовыполняемыхучреждениемреабилитационныхуслугах.

4.10.5.4 Еслипредоставлениенедостоверной, несвоевременнойилинедостаточнополной информацииореабилитационнойуслугеповлеклопричинениевредажизни, здоровьюилиущербаимуществугражданина, тоонвправепредъявитьучреждениютребованияовозмещениипричиненного ущербавустановленномзаконодательствомпорядке.

4.10.6 Наличиесобственнойивнешнейсистем (служб) контролякачества предоставляемыхуслуг

4.10.6.1 Учреждениедолжноиметьдокументальнооформленнуюсобственнуюсистему (службу) контролязадеятельностьюподразделенийисотрудниковпооказаниюреабилитационныхуслугнаих соответствиестандартамидругимвнутреннимивнешнимдокументамвобластиреабилитации.

4.10.6.2 Системаконтролядолжнаохватыватьэтапыпланирования, работысгражданами, оформлениярезультатовконтроля, выработкииреализациимероприятийпоустранениювыявленныхнедостатков.

4.10.6.3 Внешняясистемаконтролявключаетвсебяконтроль, которыйосуществляетФедеральнаяслужбапонадзорувсферездравоохраненияисоциальногоразвитиявсоответствиис [2], атакже вышестоящийорган, которомуподведомственнаорганизация.

4.10.6.4 Учреждениеможетоценитькачествоибезопасностьпредоставляемыхимреабилитационныхуслугиподтвердитьихсоответствиенациональнымстандартамилитребованиямсистемыдобровольнойсертификации, созданнойвсоответствиис [3].

4.11 Припоступлениигражданвреабилитационноеучреждениепроверяют:

- состояниеихфизическогоздоровьяипотребностивуходезаними;

- состояниезрения, слухаиразговорнойречи;

- состояниеполостирта;

- состояниеног;

- ихмобильностьисноровку;

- историюихболезней;

- способностьрегулироватьэкстреторныефункции;

- необходимостьвмедикаментозномлечении;

- состояниерассудкаикогнитивныеспособности (способностьузнавания, восприятия, познания);

- социальныеинтересы, хобби, религиозныеикультурныепотребности.

5 Основные виды и краткие характеристики реабилитационных услуг

Реабилитационныеуслугигражданамподразделяютнаследующиеосновныевиды:

- услугипомедицинскойреабилитации;

- услугипопрофессионально-трудовойреабилитации;

- услугипосоциальнойреабилитации.

5.1 Услуги по медицинской реабилитации

Услугипомедицинскойреабилитациинаправленынакомпенсациюнарушенныхиливозобновлениеутраченныхфункцийорганизма, продлениеспособностейгражданпожилоговозрастаквыполнению определенныхвидовдеятельности.

Всоставуслугпомедицинскойреабилитациивходят:

- восстановительнаятерапия;

- санаторно-курортноелечение;

- обеспечениелекарственнымисредствами;

- динамическоенаблюдение;

- прочиеуслуги.

5.1.1 Восстановительная терапия

Восстановительнаятерапиязаключаетсяввоздействиинаорганизмчеловекадлявосстановленияиликомпенсацииегонарушенныхфункций, сниженныхврезультатеболезниилитравмы, восстановленияилиулучшенияжизнедеятельности, трудовыхфункций. Онапроводитсяпоназначениюврача вследующихформах:

5.1.1.1 Медикаментознаятерапия-применениелекарственныхсредствдляпредупреждения прогрессированияболезни, ееобостренийиосложнений.

5.1.1.2 Физиотерапия-применениефизическихприродныхиискусственныхфактороввреабилитациидлякоррекцииосновныхпатофизиологическихсдвигов, усилениякомпенсаторныхмеханизмов, увеличениярезервныхвозможностейорганизма, восстановленияилиповышенияфизической работоспособности.

5.1.1.3 Механотерапия-применениеразличныхмеханизмовиприспособленийдлявосстановлениянарушенныхфункций, системорганизма. Онаосновананавыполнениидозированныхдвижений (преимущественнодляотдельныхсегментовконечностей), осуществляемыхспомощьюмеханотерапевтическихаппаратов, облегчающихдвижениеили, наоборот, требующихдополнительныхусилийдля еговыполнения.

5.1.1.4 Кинезотерапия-применениекомплексалечебныхмероприятий, включающихактивную ипассивнуюгимнастикусцельювосстановлениянарушенныхфункцийприповрежденияхопорно-двигательногоаппарата.

5.1.1.5 Психотерапия-применениекомплексалечебныхвоздействийнапсихику, организми поведениечеловекаметодами, обеспечивающимиоказаниепрофессиональнойпсихологическойпомощипосмягчениюилиликвидациипсихических, нервныхипсихосоматическихрасстройств.

5.1.1.6 Лечебнаяфизкультура-применениеразличныхфизическихупражнений (гимнастических, спортивно-прикладных, идеомоторных, т.е. выполняемыхмысленно, прогулок, упражненийв посылкеимпульсовксокращениюмышц), игр, естественныхфакторов (солнце, воздух, вода).

5.1.1.7 Ультразвуковаятерапия-применениеупругихмеханическихколебанийультразвукадля слабогопрогреваниятканейсцельюповышенияихэластичности, уменьшениямышечногоспазма.

5.1.1.8 Лечебныймассаж (ручной, аппаратныйикомбинированный), проводимыйдляулучшения функционированиятогоилииногооргана, профилактикииулучшениямикроциркуляциикрови.

5.1.1.9 Мануальнаятерапия-системаручныхлечебныхприемов, спомощьюкоторыхможно избавитьсяотзаболеванийилидругихизмененийпозвоночника, суставов, мышечногоисвязочного аппарата, внутреннихорганов, костейчерепа, мембранспинногоиголовногомозга, атакжечерепно-мозговыхнервов.

5.1.1.10 Рефлексотерапия-лечениеиглоукалываниемиприжиганием.

5.1.1.11 Оздоровлениеклиентовпутемпредоставленияпроцедурсиспользованиемместных природно-климатическихфакторов (грязелечение, водолечение, электрофорез, магнитотерапия, световаяванна, электромассаж, ультразвук, УВЧ, электросон, парафино-озокеритноелечение, ингаляция, ЛФК, фитотерапияит.п.).

5.1.2 Санаторно-курортное лечение

5.1.2.1 Санаторно-курортноелечениепредставляетсобоймероприятия, приосуществлении которыхдлявосстановленияикомпенсациинарушенныхфункцийорганизмаприменяютприродные факторы (минеральныеводы, лечебныегрязи, климатит.д.).

5.1.2.2 Организациюнаправленияипредоставлениегражданампутевокнасанаторно-курортное лечениеосуществляютвсоответствиисиндивидуальнымипрограммамисоциальнойреабилитациии результатамимедико-социальнойэкспертизы.

5.1.3 Обеспечение лекарственными средствами

5.1.3.1 Обеспечениеклиентовлекарственнымисредствамиосуществляютвсоответствиис перечнемжизненноважныхдлянихсредств, предусмотренныхиндивидуальнойпрограммойсоциальнойреабилитации.

5.1.3.2 Учет, хранение, обращение, назначениеиуничтожениелекарственныхсредств, втомчислепринимаемыхклиентамисамостоятельно, должныосуществлятьсяподконтролемруководителя учреждения, предоставляющегореабилитационныеуслугигражданам; сэтойцельюдлякаждогоклиентадолженбытьзаведенлистназначенияпринимаемыхлекарственныхсредств (включаяпринимаемые самостоятельно).

5.1.4 Динамическое наблюдение за гражданами

5.1.4.1 Динамическоенаблюдениезаключаетсявнаблюдении, изучении, исследованииизмененийвсостоянииздоровьяграждан.

5.1.4.2 Цельдинамическогонаблюдения-контрользаходомиэффективностьюреабилитационногопроцесса.

5.1.4.3 Динамическоенаблюдениепроводятвсоответствиисиндивидуальнойпрограммойсоциальнойреабилитации.

5.1.5 Прочие услуги

Кпрочимуслугамотносятся:

- организацияпрохождениядиспансеризациисцельюуглубленногоивсестороннегообследованиясостоянияграждан;

- содействиевнаправлениигражданвучреждениямедико-социальнойэкспертизы (помедицинскимпоказаниям) длярешениявопросов, связанныхсвозможнойинвалидностью;

- привлечениегражданкдобровольномуучастиюподнаблюдениеммедицинскогоперсоналав лечебно-трудовомпроцессесучетомсостоянияздоровья, интересов, желанийивсоответствииструдовымирекомендациями;

- предоставлениеилисодействиевпредоставлениимедицинскойпомощи, вслучаенеобходимости, втомчислесопровождениевмедицинскиеучреждения;

- содействиевпредоставлениимедицинскимиучреждениямиуслугпопротезированиюиортезированию.

5.2 Услуги по профессионально-трудовой реабилитации

Услугипопрофессионально-трудовойреабилитациинаправленынаобеспечениегражданамвозможностиполучитьилисохранитьподходящуюработуитемсамымспособствоватьихсоциальной интеграции, обеспечениюматериальнойнезависимости, возможностисамообеспеченияиповышения социальногостатуса.

Услугипопрофессионально-трудовойреабилитациивключаютвсебя:

- оказаниепомощивовладенииновымизнаниямииинформационнымитехнологиямипоимеющимсяунихспециальностям, компьютернойграмотностьюиееприменениювработе;

- содействиевправильномвыбореирациональнойорганизациизанятийпосвоейбывшейпрофессии, новсокращенномобъемеинадолжностях, соответствующихпсихофизическимвозможностям клиентов, способствующихихсоциальнойадаптациикпенсионномупериоду;

- трудотерапию-оказаниепомощивосуществлениииндивидуальноподобранныхмероприятий, направленныхнасодействиеактивнойисамостоятельнойтрудовойдеятельности;

- организациювидовдеятельности, связанныхсзанятиямитворческимтрудом (цветоводством, тканебумагопластикой, глинопластикой, плетением, изготовлениемпредметовпотехнологиямтрадиционныххудожественныхпромысловит.д.);

- привлечениедобровольцевизчисламобильныхгражданкработевобщественныхорганизациях вкачествечленовнаучных, общественныхсоветовит.д. сцельюсохраненияимиощущениясвоейзначимостикакличности, важностисвоеготруда, чувствасобственнойнеобходимости.

5.3 Услуги по социальной реабилитации

Услугипосоциальнойреабилитациигражданнаправленынаихреактивизацию (переориентацию спассивногообразажизнинаактивный), ресоциализацию (возобновлениесоциальныхсвязей), реинтеграцию (возвращениевобщество), снятиеостротысобственнойсоциальноймалозначимости, осуществлениевозможнойадаптациикновымусловиямпроживания.

Услугипосоциальнойреабилитациивключаютвсебя:

- услугипосоциально-средовойреабилитации;

- услугипосоциально-психологическойреабилитации;

- услугипосоциокультурнойреабилитации;

- физкультурно-оздоровительныемероприятия (физическаяреабилитация);

- услугипосоциальнойадаптации;

- социальныеуслуги.

5.3.1 Услуги по социально-средовой реабилитации

Услугипосоциально-средовойреабилитациивключаютвсебя:

- оказаниепомощивсоциально-средовойориентации, предполагающейопределениеинтересов, склонностейиспособностейгражданприменительноксложившимсяусловиямжизнедеятельностис цельюправильнойихориентациивокружающейсредеипоследующегоподборанаэтойосновепосильногоиустраивающегоихвидадеятельности;

- консультированиепоправовымвопросамсцельюобеспеченияправовойпомощивобласти социальнойзащитыиреабилитации, информированиегражданоихправахимерахсоциальнойподдержки, положенныхим;

- проведениесгражданамимероприятийобучающегоиразвивающегохарактерасцельюприобретенияимиопытасовершенствованиянавыков, уменийпосамообслуживаниюижизненномусамообеспечению;

- помощьвсозданииусловийдлясвободногоиразнообразногообщениягражданмеждусобойис членамисвоихсемей, представителямитрудовыхколлективовпоместупрежнейработы, друзьями.

5.3.2 Услуги по социально-психологической реабилитации

Услугипосоциально-психологическойреабилитациивключаютвсебя:

- психодиагностику, втомчислекомпьютерную, иобследованиеличностиграждандляопределенияианализапсихическогосостоянияииндивидуальныхособенностейихличности;

- психологическоеконсультированиедляоказанияквалифицированнойпомощивформировании адекватногоотношенияксвоимфизическимограничениям, вправильномпониманиииналаживании межличностныхотношений, втомчислесвязанныхсоспособамипредупрежденияипреодоления семейныхконфликтов;

- социально-психологическийпатронажграждандляобеспечениясвоевременноговыявления ситуацийпсихическогодискомфорта, личностногоилимежличностногоконфликтаидругихситуаций, могущихусугубитьсложившуюсятруднуюжизненнуюситуацию, оказаниенеобходимойвданный моментсоциально-психологическойпомощи;

- психологическаякоррекция-активноепсихологическоевоздействие, направленноенапреодолениеилиослаблениеотклоненийвпсихическомиэмоциональномсостояниииповедениигражданна основесозданияоптимальныхпсихологическихвозможностейиусловийдляреализацииихличностногоиинтеллектуальногопотенциалавцеляхприведенияуказанныхпоказателейвсоответствиесвозрастныминормамиитребованиямисоциальнойсреды;

- психологическийтренинг-применениепсихотерапевтических, психокоррекционныхметодов, направленныхнаразвитиеилиформированиеотдельныхпсихическихфункций, умений, навыкови качествличности, ослабленныхвсилувозрастныхизмененийилиособенностейсоциальнойсреды, но необходимыхдляуспешнойсамореализацииличностивразличныхвидахвозможнойдеятельности;

- психопрофилактику-комплексмероприятий, направленныхнаприобретениегражданамипсихологическихзнаний, формированиеобщейпсихологическойкультуры, своевременноепредупреждениевозможныхпсихологическихнарушений;

- психогигиеническуюработу-комплексмероприятий, направленныхнасозданиеусловийдля полноценногопсихологическогофункционированияличности (устранениеилиснижениефакторовпсихологическогодискомфортанавозможномрабочемместе, всемьеидругихсоциальныхгруппах, вкоторыевключенклиент);

- психотерапию-применениекомплексалечебныхвоздействийнапсихику, организмиповедениегражданпсихологическимиметодами, обеспечивающимиоказаниепрофессиональнойпсихологическойпомощипосмягчениюилиликвидациипсихических, нервныхипсихосоматическихрасстройств граждан;

- тренингнастрессоустойчивость;

- биоэнергетическийтренинг;

- тренингметодомбиологическойобратнойсвязи (БОС);

- энергоинформационнуютерапию (музыкотерапию, ароматерапию);

- индивидуальнуютерапиюпоработесалкогольной, никотиновойзависимостью, игроманией;

- фитотерапию;

- коррекциюпсихоэмоциональныхнарушенийспомощьюБОС;

- коррекциюречевыхнарушений (втомчислеспомощьюБОС);

- электросон;

- созданиеусловийдляздоровойактивнойстаростииблагоприятногоморально-психологического самочувствияграждан, продуктивнойадаптацииихксменесоциальногостатуса;

- содействиеврешениижизненныхпроблемпожилыхлюдей, ихобучениеметодамсамообеспеченияивзаимопомощивцеляхборьбысдепрессивнымсостоянием, чувствомсоциальногоодиночества;

- организациювыступленийграждансвоспоминаниямидлястимулированияихпамятиинезависимогомышления, поддержкичувствасобственногодостоинства, возможностиобменаопытом, способствованияболеетесномуиоткрытомуобщению;

- культивированиеугражданположительныхэмоций (чувстваблагодарности, радости, веселья, любви) дляпредотвращенияилиустраненияпсихическихсрывов, сохраненияздоровьяипродления жизни.

5.3.3 Услуги по социокультурной реабилитации

Услугипосоциокультурнойреабилитациивключаютвсебя:

- организациюдосугадляудовлетворениядуховныхифизическихпотребностейграждан, расширенияихкультурногоиобщегокругозора: посещениетеатров, кинотеатров, музеев, выставок, выезды наприроду, празднованиеюбилеев, днейрождения, государственныхирелигиозныхпраздников, обсуждениепрочитанныхкниг, просмотренныхфильмов, спектаклей, организациюработыкружков художественнойсамодеятельности, театральныхкружков, реализациюобразовательныхпрограммпо историческим, краеведческим, политическим, искусствоведческимидругимвопросам;

- разработкуиреализациюразнопрофильныхдосуговыхпрограмм (информационно-образовательных, развивающих, оздоровительно-развлекательныхидругих), способствующихудовлетворению потребностейгражданвширокомсоциальномобщении, самореализацииисамоутверждении, развитии творческойинициативы;

- обеспечениеграждан-клиентовстационарныхреабилитационныхучрежденийкнигами, журналами, газетамиисодействиевобеспеченииэтимклиентов, обслуживаемыхвполустационарных учрежденияхинадому;

- оказаниепомощигражданамвовладениикомпьютернойграмотностью, открывающейдоступк рабочимместамислужащейсокращениюинформационногоразрывамеждупоколениями;

- организациюработыклубовобщения, использующихвсетехнологиисоциокультурнойреабилитации (приобщениекценностямкультуры, участиевкультурно-досуговыхикультурно-массовыхмероприятияхит.д.);

- привлечениеграждан-добровольцевкпроведениюуроковмужествавшколах, индивидуальной работыструднымидетьми, испытывающимизатруднениявучебе, молодежьюсцельюсохраненияощущениясобственнойкомпетентностиинужности.

5.3.4 Физкультурно-оздоровительные мероприятия (физическая реабилитация)

Физкультурно-оздоровительныемероприятиявключаютвсебя:

- разъяснениегражданамсущностиисодержанияфизкультурыкакчастифизическойреабилитации, направленнойнаформированиеилисовершенствованиенеобходимыхнавыков, физических качествиспособностей;

- проведениеконтроляиоценкафизическогосостояниягражданвпериодреализациипрограммы физическойреабилитации, физическоговосстановленияилиразвития;

- подбориоптимизациюфизическойнагрузки, котораядолжнапредставлятькомбинациюупражненийразличнойинтенсивности, быстроты, силы, выносливости;

- определениеирекомендациигражданамвидаиобъемафизическихнагрузок, учитывающихособенностиихфизическогосостоянияифизиологическиемеханизмывоздействияфизическихнагрузокна системыиорганизмвцелом;

- выполнениегражданамиподруководствомобслуживающегоперсоналафизическихупражнений (ходьба, бег, плавание, езданавелосипеде, катаниеналыжах, оздоровительнаягимнастикаидругие), адекватныхихфизическимвозможностям, оказывающихтренировочноедействиеиповышающихреабилитационныевозможности.

5.3.5 Услуги по социальной адаптации

Услугипосоциальнойадаптациивключаютвсебя:

- обеспечениеилисодействиевобеспечениинеобходимымиреабилитационнымисредствами (ходунки, кресла-коляски, ортопедическаяобувь, протезы, очки, слуховыеаппаратыидр.);

- систематическуюсанитарно-просветительскуюработудляформированияположительногоотношениякактивномуобразужизни, заботыосохраненииздоровья, продленияжизни;

- индивидуальнуюпсихотерапевтическуюпомощь, направленнуюнаформированиепсихологическойустановкинажизньвновыхусловиях;

- созданиекомфортныхусловийпроживания (созданиекомфортавжилыхкомнатах, адекватное расселениеклиентов, организациябытовыхкомнат, благоустройствоприлегающихтерриторий, оборудованиемолельныхкомнатит.д.);

- предоставлениегражданамразностороннейинформацииожизнедеятельностиучрежденияи событияхвстранеимире;

- применениетерапиизанятостьюдляорганизацииосмысленногодосуга, установлениямежличностныхотношений;

- организациюзанятийпоспособностям-музыка, изобразительноеискусство, литература, художественнаясамодеятельностьилизанятийприкладногохарактера (цветоводство, рукоделиеит.д.);

- оборудованиекабинетовЛФКитренажерныхзалов, проведениемероприятийсклиентами;

- организациюколлективныхмероприятийразвлекательно-познавательногохарактера (литературныхвечеров, экскурсий, вечероввстречивоспоминаний, празднованийразличныхдат);

- организациюпроведениявыставокхудожественноготворчествапроживающихвучреждении граждан, шахматныхишашечных турнировидругихмероприятий, гдедемонстрируютсяих достижения.

5.3.6 Социальные услуги

5.3.6.1 Услугипосоциальнойреабилитациигражданмогутбытьдополненысоциальными услугами.

5.3.6.2 СоциальныеуслугипредоставляютсягражданамучреждениямисоциальногообслуживаниявсоответствиисзаконамиинациональнымистандартамиРоссийскойФедерациипосоциальному обслуживаниювкачествепомощидлявыходаизтруднойжизненнойситуации, вкоторойониоказалисьи изкоторойнемогутвыйтисамостоятельно.

5.3.6.3 СоциальныеуслугивзависимостиотихназначениявсоответствиисГОСТР 52143предоставляютследующихосновныхвидов:

- социально-бытовые, направленныенаподдержаниежизнедеятельностигражданвбыту;

- социально-медицинские, направленныенаподдержаниеиулучшениездоровьяграждан;

- социально-психологические, предусматривающиекоррекциюпсихологическогосостоянияграждандляихадаптациивсредеобитания (обществе);

- социально-педагогические, направленныенапрофилактикуотклоненийвповеденииианомалий личногоразвитияграждан, формированиеунихпозитивныхинтересов, втомчислевсфередосуга;

- социально-экономические, направленныенаподдержаниеиулучшениежизненногоуровня;

- социально-правовые, направленныенаподдержаниеилиизменениеправовогостатуса, оказаниеюридическойпомощи, защитузаконныхправиинтересовграждан.

Библиография

[1] ФедеральныйзаконРоссийскойФедерацииот 9 января 1996 г. № 2-ФЗ«Озащитеправпотребителей»

[2] ПостановлениеПравительстваРоссийскойФедерацииот 30 июня 2004 г. № 323 «ОбутвержденииПоложенияо Федеральнойслужбепонадзорувсферездравоохраненияисоциальногоразвития»

[3] ФедеральныйзаконРоссийскойФедерацииот 27 декабря 2002 г. №184-ФЗ«Отехническомрегулировании»

Ключевыеслова: реабилитация, медицинскаяреабилитация, профессионально-трудоваяреабилитация, социальнаяреабилитация, гражданепожилоговозраста