База ГОСТовallgosts.ru » 03. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ, УПРАВЛЕНИЕ И КАЧЕСТВО. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ. СОЦИОЛОГИЯ. » 03.080. Услуги

ГОСТ Р 53524-2009 Конгрессная деятельность. Термины и определения

Обозначение: ГОСТ Р 53524-2009
Наименование: Конгрессная деятельность. Термины и определения
Статус: Действует

Дата введения: 01/01/2011
Дата отмены: -
Заменен на: -
Код ОКС: 03.080.30
Скачать PDF: ГОСТ Р 53524-2009 Конгрессная деятельность. Термины и определения.pdf
Скачать Word:ГОСТ Р 53524-2009 Конгрессная деятельность. Термины и определения.doc


Текст ГОСТ Р 53524-2009 Конгрессная деятельность. Термины и определения



ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

НАЦИОНАЛЬНЫЙ

СТАНДАРТ

РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ

ГОСТР

53524-

2009

КОНГРЕССНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Термины и определения

Издание официальное

N

<0

О

о

о

I

м

Id

Москва

Стандартинформ

2010

ГОСТ Р 53524—2009

Предисловие

Цели и принципы стандартизации е Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N9 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения национальных стандартов Российской Федерации — ГОСТ Р 1.0—2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения »

Сведения о стандарте

1    РАЗРАБОТАН Закрытым акционерным обществом «Институт региональных экономических исследований» (ЗАО «ИРЭИ»), Торгово-промышленной палатой Российской Федерации (ТПП РФ). Закрытым акционерным обществом «Экспоцентр», Гильдией выставочно-ярмарочных организаций Московской ТПП, Закрытым акционерным обществом «Крокус Интернэшнл», Группой предприятий «Рестэк». Открытым акционерным обществом «ГАО всероссийский выставочный центр» (ОАО «ГАО ВВЦ»)

2    ВНЕСЕН Техническим комитетом ло стандартизации ТК 346 «Бытовое обслуживание населения»

3    УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. № 775-ст

4    ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Информация об изменениях к настоящему стандарту пубпикувтся в ежегодно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты». а текст изменений и поправок — в ежемесячно издаваемых информационных указателях «Национальные стандарты». В случае пересмотра ('замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано е ежемесячно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентшва по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет

© Стандартинформ.2010

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

ГОСТ Р 53524—2009

Содержание

1    Область применения...................................................1

2    Термины и определения................................................1

Конгрессная деятельность...............................................1

Рынок конгрессных услуг................................................1

Субъекты рынка конгрессных услуг..........................................2

Участники конгрессных мероприятий........................................2

Объекты рынка конгрессных услуг..........................................3

Классификация объектов конгрессной недвижимости..............................3

Конгрвссные мероприятия...............................................3

Классификация конгрессных мероприятий по числу участников........................4

Классификация конгрессных мероприятий по тематике.............................4

Классификация конгрессных мероприятий по территориальному признаку................5

Виды основных конгрессных услуг..........................................5

Элементы инфраструктуры конгрессной деятельности.............................6

Информационные элементы............................................6

Нормативно-правовые элементы.........................................6

Структурные элементы................................................6

Алфавитный указатель терминов............................................8

in

ГОСТ Р 53524—2009

Введение

Установленные настоящим стандартом термины методом системно-интеграционного подхода расположены в систематизированном порядке, отражающем систему понятий данной области знания.

Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин.

Для сохранения целостности терминосистемы в стандарте приведена терминологическая статья из другого стандарта, действующего на том же уровне стандартизации, которая заключена в рамки из тонких линий, а после нее в квадратных скобках приведена ссылка на данный стандарт с указанием года его принятия и номера терминологической статьи.

Наличие квадратных скобок в терминологической статье означает, что в нее включены два термина. имеющие общие терминоэлементы.

В алфавитном указателе данные термины приведены отдельное указанием номера статьи.

Приведенные определения можно при необходимости изменить, вводя в них производные признаки. раскрывая значения используемых в них терминов, указывая объекты, входящие в объем определяемого понятия. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определяемых в настоящем стандарте.

Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом.

IV

ГОСТ Р 53524—2009

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

КОНГРЕССНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Термины и определения

Congress activity. Terms and definitions

Дате введения — 2011—01—01

1    Область применения

Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий вобласти конгрес-сной деятельности.

Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения в документах и литературе всех видов ло конгрессной деятельности, входящих в сферу работ лостандартиэации и (или) использующих результаты этих работ.

2    Термины и определения

Конгрессная деятельность

1    конгрессная деятельность: Предпринимательская деятельность, направленная на создание благоприятных условий для персонифицированного обмена информацией, деловых и научных контактов с целью установления и развития отношений между изготовителями товаров, поставщиками услуг и потребителями товаров и услуг, осуществляемая в процессе организации и проведения конгрессных мероприятий.

2    регулирование конгрессной деятельности: Воздействие на конгрессную деятельность и ее субъектов, проводимое на основе нормативных правовых актов.

3    координация конгрессной деятельности: Согласование действий участников рынка конгрессных услуг.

Рынок конгрессных услуг

4    рынок конгрессных услуг: Совокупность отношений субъектов, задействованных в осуществлении конгрессной деятельности.

5    конгрессные услуги: Совокупность услуг, предоставляемых субъектами рынка конгрессных услуг заказчикам, организаторам и участникам конгрессных мероприятий.

6    субъекты рынка конгрессных услуг: Участники рынка конгрессных услуг — юридические или физические лица, участвующие в конгрессной деятельности.

7    объекты рынка конгрессных услуг [материально-техническая база конгрессной инфраструктуры]: Объекты конгрессной недвижимости, временно сооружаемые строения и вспомогательные элементы. используемые для проведения конгрессных мероприятий.

8    инфраструктура конгрессной деятельности: Комплекс управленческо-информационной конгрессной инфраструктуры и материально-технической базы, обеспечивающих подготовку и проведение конгрессных мероприятий.

Иэдвнив официальное

1

ГОСТ Р 53524—2009

9    управленческо-информационная конгрессная инфраструктура: Система управления процессом развития конгрессной деятельности, продвижения принимающих городов, регионов, субъектов Российской Федерации, конгрессных площадок и конгрвссного сервиса, информационного обеспечения, подготовки кадров.

Субъекты рынка конгрессных услуг

10    заказчик конгрессного мероприятия: Органы государственной власти и (или)учреждения.организации. по инициативе и при поддержке которых проводится конгрессное мероприятие.

11    партнер: Физическое или юридическое лицо, являющееся соорганиэатором/соучастником конгрессного мероприятия.

12    спонсор: Физическое или юридическое лицо.оказывающеевустановленном порядке финансовую и (или) материальную, и (или) рекламно-информационную поддержку проведению конгрессных мероприятий.

13    планировщик конгрессного мероприятия: Организация, оказывающая заказчику услуги по определению формата конгрессного мероприятия, места и сроков его проведения, планирования бюджета с целью достижения максимального эффекта от проведения конгрессного мероприятия.

14    организатор конгрессного мероприятия: Организация, обеспечивающая комплексную подготовку и проведение конгрессного мероприятия.

15    организационный комитет конгрессного мероприятия: Коллегиальный орган, формируемый заказчиком конгрессного мероприятия изчисла своих представителей, партнеров и спонсоров для координации и контроля подготовки конгрессного мероприятия, который может иметь в своем составе различные группы или подкомитеты поотдельным направлениям деятельности.

16    конгрессное бюро: Некоммерческая маркетинговая организация, официально представляющая город, регион на рынке конгрессных услуг с целью привлечения конгрессных мероприятий в свой город и/или регион и оказывающая информационные и консультационные услуги организаторам конгрессных мероприятий.

17    участник конгрессного мероприятия: Юридическое или физическое лицо, зарегистрированное в качестве участника конгрессного мероприятия и потребляющее конгрессные услуги любых видов.

18    потребитель конгрессных услуг: Участник, заказчик и организатор конгрессного мероприятия.

19    поставщики услуг: Сервисные организации, специализирующиеся на обслуживании конгрессных мероприятий.

Участники конгрессных мероприятий

20    делегат: Лицо, зарегистрированное в качестве участника конгрессного мероприятия и обладающее полномочиями принимать участие в голосовании по вопросам повестки дня.

21    иностранный участник конгрессного мероприятия: Участник, адрес которого, указанный в регистрационных документах организатора, не совпадает со страной проведения конгрессного мероприятия.

22    отечественный участник конгрессного мероприятия: Участник, указавший в регистрационных документах организатора российский адрес.

23    почетный гость на конгрессном мероприятии: Лицо, приглашенное на конгрессное мероприятие за счет средств организатора, партнера и/или спонсора для выступления с докладом.

24    модератор конгрессного мероприятия: Лицо, обладающее профильными знаниями, назначаемое Организационным комитетом для ведения конгрессного мероприятия.

25    приглашенный докладчик: Лицо, приглашенное на конгрессное мероприятие за свой счет или на условияхчастичиой компенсации расходов за счет средств организатора конгрессного мероприятия для выступления с докладом, публикуемым в сборнике материалов конгрессного мероприятия.

26    содокладчик: Лицо, принимающее участие вместе с приглашенным докладчиком в подготовке доклада и (или) научных тезисов, не выступающее с докладом лично, но имеющее возможность дополнить или разъяснить некоторые позиции, затронутые в докладе.

27    заявленный докладчик: Лицо, заявившее себя организатору конгрессного мероприятия для участия в конгрессном мероприятии с докладом, публикации доклада в сборнике материалов конгрессного мероприятия и получившвеприглашение для выступления с докладом или выступления в качестве стендового докладчика.

2

ГОСТ Р 53524—2009

28    стендовый докладчик: Лицо, участвующее в конгрессном мероприятии с докладом, основные положения которого изложены на одном из стендов планшетной экспозиции, постоянно находящееся при стенде для пояснений по представленной информации и публикующее тезисы доклада в сборнике материалов конгрессного мероприятия.

29    участник конгрессного мероприятия без доклада: Лицо, зарегистрированное на конгрессном мероприятии, не заявленное в каталоге конгрессного мероприятия в качестве докладчика.

30    сопровождающее лицо: Лицо, присутствующее с делегатом или почетным гостем или приглашен* ным докладчиком на конгрессном мероприятии, не обладающее полномочиями принимать участие в голосовании и выступать по повестке конгрессного мероприятия.

31    представитель средств массовой информации на конгрессном мероприятии: Журналист и(или) фотокорреспондент, официально аккредитованный на конгрессном мероприятии.

Объекты рынка конгрессиых услуг

32    объекты конгрессной недвижимости: Постоянные здания и сооружения, используемые для про* ведения конгрессиых мероприятий.

33    временно сооружаемые строения: Сооружения для проведения конгрессных мероприятий, монтируемые из конструкций, обеспечивающих быстрое воэведениес последующим демонтажом.

34    вспомогательные элементы: Движимое имущество, используемое для подготовки и проведения конгрессных мероприятий.

Классификация объектов конгрессной недвижимости

35    специализированный объект конгрессной недвижимости: Объект, спроектированный и построенный специально для проведения конгрессных мероприятий различного масштаба и формата.

36    конгресс-центр: Здание или комплекс зданий, включающий в себя помещения, предназначенные для проведения конгрессных мероприятий.

37    конгрессно-еыставочный комплекс: Комплексэданий. включающий всебя помещения для проведения конгрессных и(или) выставочных мероприятий.

38    конгрессно-гостииичный комплекс: Комплексэданий. включающий всебя конгресс-центр и гостиницу для размещения участников конгрессных мероприятий.

39    конгресс-отель: Гостиница, располагающая помещениями для проведения конгрессных мероприятий или конгрессных мероприятий с выставочной частью и оказывающая полный комплекс конгрессных услуг.

40    неспециализированный объект конгрессной недвижимости: Объект, адаптированный для проведения конгрессных мероприятий.

41

выставочный комплекс [выставочный центр}: Специальная территория с расположенными на ней зданиями и (или) сооружениями, используемыми для проведения выставок/ярмарок.

[ГОСТ Р 53103-2008. статья 2.14.2)

42    бизнес-центр: Объект коммерческой недвижимости, имеющий в своем составе помещения, пригодные для проведения конгрессных мероприятий.

43    конференц-зал: Помещение, расположенное внутри объекта конгрессной недвижимости или временно сооружаемого объекта и используемое для проведения конгрессных мероприятий.

44    пресс-зал: Помещение, расположенное внутри объекта конгрессной недвижимости или временно сооружаемого объекта и специально оборудованное для проведения пресс-конференции и работы представителей прессы.

Коигрессные мероприятия

45    конгрессные мероприятия: Организованные встречи представителей стран, отраслей, профессий или учреждений, организаций для обмена знаниями и опытом, поиска необходимых решений, проводимые самостоятельно или сопровождаемые выставочно-ярмарочными мероприятиями.

з

ГОСТ Р 53524—2009

46    конгресс: Крупномасштабная регулярная официальная встреча представителей некоммерческих организаций, учреждений, обществ потребителей, общественных организаций, научных объединений, объединений предпринимателей.

47    съезд: Официальная встреча делегатов, обладающих определенными полномочиями, с целью формирования политики и выборов в руководящие органы общественных и политических объединений, проводимая на регулярной основе или по специальному поводу.

48    форум: Крупномасштабная встреча для свободного обсуждения вопросов, представляющих общественный интерес, и, как правило, сопровождающаяся выставочной экспозицией и (или) программой конкурсов, семинаров и фестивалей.

49    саммит: Встреча руководителей государств или их полномочных представителей, повестка дня которой включает ряд важнейших мировых вопросов и заранее согласована и опубликована.

50    ассамблея: Официальная встреча членов международной организации для решения вопросов текущей, политической, законодательной, финансовой деятельности организации и выборов исполнительных органов.

51    конференция: Встреча представителей различных отраслей, профессий или организаций с заранее утвержденной повесткой дня. организуемая для обмена мнениями и поиска путей решения проблем, затрагивающих участников конференции.

52    симпозиум: Встреча специалистов одной или нескольких смежных отраслей науки, организуемая для представления и последующего обсуждения научных докладов.

53    совещание: Встреча сотрудников одной организации для обсуждения или решения практических вопросов функционирования этой организации.

54    семинар: Встреча специалистов различных отраслей для обсуждения конкретных целевых вопросов и(или)обучения.

55    семинар-презентация: Встреча, организуемая для представления какого-либо товара или услуги и последующего обсуждения с приглашенными специалистами.

56    коллоквиум: Встреча, в ходе которой обсуждаются научные вопросы по определенной проблеме с целью систематизации знаний.

57    круглый стол: Встреча, проводимая с целью обсуждения какой-либо проблемы с разных точек зрения с комментариями и подведением общих итогов обсуждения выступлений участников ведущим.

58    биржа деловых контактов: Встреча представителей заказчиков, поставщиков услуг и изготовителей продукции, организуемая в формате переговоров по заранее составленному регламенту для обеспечения максимального числа деловых контактов.

59    деловой завтрак: Неформальная встреча во время специально организованного завтрака или обеда. организуемая для знакомства участников конгрессных мероприятий между собой.

Классификация конгрессных мероприятий по числу участников

60    конгрессные мероприятия малого масштаба: Конгрессные мероприятия с числом участников менее 250 человек.

61    конгрессные мероприятия среднего масштаба: Конгрессные мероприятия с числом участников 250—1000 человек.

62    конгрессные мероприятия крупного масштаба (формата): Конгрессные мероприятия с числом участников более 1000.

Классификация конгрессных мероприятий по тематике

63    политические конгрессные мероприятия: Встречи представителей нескольких стран для переговоров. заключения контрактов, установления деловых иторговых связей, решения международных вопросов.

64    деловые конгрессные мероприятия: Встречи, специально организуемые для обсуждения проблем определенных отраслей и политики государства по отношению кэтим отраслям.

65    научные конгрессные мероприятия: Встречи специалистоводной или нескольких смежных отраслей. специально организуемые для анализа актуальных научных проблем, поиска путей их решения и информирования участников о новых достижениях науки.

66    научно-практические конгрессные мероприятия: Встречи специалистов одной или нескольких смежных отраслей, специально организуемые с целью анализа актуальных прикладных проблем, поиска практических путей их решения и информирования участников о новых достижениях науки и техники.

4

ГОСТ Р 53524—2009

67    корпоративные мероприятия: встречи, устраиваемые организациями для своих клиентов, дистрибьюторов и сотрудников с целью успешного продвижения продукта, мотивации персонала и партнеров. привлечения клиентов.

Классификация конгрессных мероприятий по территориальному признаку

68    международное конгрессное мероприятие: Конгрессное мероприятие, число иностранных участников которого составляет не менее 15%.

69    конгрессное мероприятие с международным участием: Конгрессное мероприятие, число иностранных участников которого составляет не более 15%.

70    национальное конгрессное мероприятие: Конгрессное мероприятие, более40%участникое которого проживают за пределами Федерального округа, где оно проводится.

71    региональное конгрессное мероприятие: Конгрессное мероприятие, свыше 60 % участников которого проживают в пределах Федерального округа, где оно проводится.

72    муниципальное конгрессное мероприятие: Конгрессное мероприятие, не менее 60 % участников которого проживают в пределах муниципального образования.

73    виртуальное конгрессное мероприятие: Конгрессное мероприятие, условно не ограниченное во времени и в пространстве, реализуемое на основе Интернет-ресурса, посредством которого его организатор предоставляет возможность зарегистрированным участникам обмениваться знаниями и опытом, вести дискуссию.

Виды основных конгрессных услуг

74    разработка концепции и программы конгрессного мероприятия: Определение целей, задач и средств реализации условий, поставленных заказчиком.

75    подбор места проведения конгрессного мероприятия: Комплексорганизационныхи маркетинговых услуг по поиску и отбору потенциальных мест проведения конгрессного мероприятия согласно требованиям заказчика, параметрам конгрессного мероприятия и программе.

76    финансовые услуги: Планирование, разработка и управление общим бюджетом конгрессного мероприятия, привлечение средств, организация финансирования подготовки и проведения конгрессных мероприятий.

77    привлечение партнеров, спонсоров: Обращение организатора конгрессного мероприятия к фондам. заинтересованным организациям с просьбой об оказании любого вида поддержки конкретного конгрессного мероприятия.

78    создание бренда конкрессного мероприятия: Создание фирменного стиля, разработка логотипа, изготовление информационных материалов, формирование портфеля участника конгрессного мероприятия.

79    маркетинговые услуги для конгрессного мероприятия: Комплекс услуг, нацеленных на успешное проведение конгрессного мероприятия.

80    информационные услуги: Разработка и проведение рекламно-информационной кампании веред-ствах массовой информации для привлечения участников на конгрессное мероприятие, а также успуги. ориентированные на удовлетворение информационных потребностей участников конгрессного мероприятия.

81    привлечение участников на конгрессное мероприятие: Предложение будущим участникам конгрессного мероприятия сформированных пакетов услуг, предоставление им информации о тематике и программе конгрессного мероприятия, условиях участия, порядке предоставления тезисов докладов, сумме регистрационных взносов.

82    подбор докладчиков и предварительная регистрация участников конгрессного мероприятия: Взаимодействие с будущими участниками конгрессного мероприятия для регистрации, уточнения тем и условий выступлений докладчиков, оформления договорных отношений по участию в конгрессном мероприятии.

83    материально-техническое обеспечение конгрессного мероприятия: Подбор, аренда оборудования и привлечение необходимого персонала для проведения конгрессного мероприятия.

84    подготовка и издание сборника материалов конгрессного мероприятия: Сбор тезисов докладов и сообщений от участников конгрессных мероприятий, издание сборника до начала конгрессного мероприятия.

5

ГОСТ Р 53524—2009

85    подготовка и публикация итоговых документов коигрессного мероприятия: Запись выступле-ний участников конгрессных мероприятий, учет итогов голосования по обсуждаемым документам. пуб-л икация согласованных итоговых документов.

86    организационные услуги для участников конгрессных мероприятий: Услуги, оказываемые участникам конгрессных мероприятий во время проведения конгрессных мероприятий.

Элементы инфраструктуры конгрессной деятельности Информационные элементы

87    пресс*релиэ о конгрессном мероприятии: Краткое информационное (не рекламное) сообщение, подготовленное для журналистов и редакторов средств массовой информации, рассказывающее о конгрессном мероприятии и публикуемое в рамках рекламно-информационной компании по привлечению участников конгрессного мероприятия.

88    объявление о конгрессном мероприятии: Первое объявление о предстоящем конгрессном мероприятии в средствах массовой информации.

89    тематика конгрессного мероприятия: Круг вопросов, утвержденных организатором, согласованных с заказчиком и предложенных участникам конгрессного мероприятия для обсуждения.

90    программа конгрессного мероприятия: Документ, регламентирующий деловую, культурную и образовательную части конгрессного мероприятия.

91    каталог конгрессного мероприятия: Документ, содержащий перечень участников конкретного конгрессного мероприятия, их контактную информацию, номера стендов и любую другую информацию, относящуюся кконгрессному мероприятию.

92    сборник материалов конгрессного мероприятия: Сборник, содержащий тезисы докладов всех докладчиков и(или) докладов стендовых докладчиков.

93    тезисы: Краткое изложение содержания докладов выступающих на конгрессном мероприятии и докладов стендовых докладчиков.

94    доклад: Публичное сообщение по тематике конкретного конгрессного мероприятия.

95    презентация доклада: Представление доклада с использованием мультимедийной техники и(или) сопровождаемое показом кино-, видеофильмов, слайдов.

96    прения по докладу [дискуссия]: Выступление участников конгрессного мероприятия с целью обсуждения какого-либо доклада на конгрессном мероприятии и (или) высказывание мнений при обсуждении.

97    итоговый документ: Документ, содержащий результаты обсуждения вопросов повестки дня конгрессного мероприятия.

98    сборник полных текстов докладов конгрессного мероприятия: Целевой сборник или целевой номер тематического журнала, содержащий полные тексты всех докладов и издаваемый по окончании конгрессного мероприятия.

Нормативно-правовые элементы

99    условия участия: Документ, устанавливающий правила участия, формы и сроки регистрации, размер организационного сбора, содержащий информацию, предназначенную для участников конгрессного мероприятия.

100    заявка на участие: Формализованный документ, выражающий намерение заявителя участвовать в конгрессном мероприятии.

101    договор на участие: Документ, заключаемый между заявителем и организатором и подтверждающий согласие заявителя с условиями участия в конгрессном мероприятии.

102    план конгрессного мероприятия: Схема мест проведения конгрессного мероприятия, включая помещения для деловой, выставочной, образовательной и культурной частей программы, размещения стендов делегатов и помещений для питания.

Структурные элементы

103    деловая часть конгрессного мероприятия: Основная часть программы конгрессного мероприятия. включающая в себя выступления докладчиков и прения по тематике мероприятия.

104    выставочная часть конгрессного мероприятия: Выставка, организуемая в помещении объекта конгрессной недвижимости по теме и в период проведения конгрессного мероприятия.

6

ГОСТ Р 53524—2009

105    образовательная часть конгрессного мероприятия: Часть программы конгрессного мероприятия. включающая в себя мероприятия по обучению и повышению квалификации участников конгрессного мероприятия.

106    тренинг: Встреча, проводимая для интенсивного практического освоения приемов использования того или иного инструмента, технологии, товара и услуги с применением метода групповой работы.

107    мастер-класс: Встреча с известным специалистом для обучения в ходе прямого и комментированного показа приемов работы.

108    практикум: встреча, проводимая специалистами для тренировки или совершенствования определенных навыков у присутствующих.

109    культурная часть конгрессного мероприятия: Часть программы конгрессного мероприятия, предусматривающая знакомство участников конгрессного мероприятия с культурным наследием и традициями стран, регионов, городов, принимающих участие в конгрессном мероприятии.

110    фестиваль: Самостоятельная массоваяобщественная праздничная встреча иличастъ культурной программы конгрессного мероприятия, включающая в себя показы, смотры инновационных научно-технических достижений и различных видов искусства.

7

ГОСТ Р 53524—2009

Алфавитный указатель терминов

Ассамблея    S0

База конгрессной инфраструктуры материально-техническая    7

Бизнес-центр    42

Биржа деловых контактов    58

Бюро конгресеное    16

Гость на конгрессном мероприятии почетный    23

Делегат    20

Деятельностьконгрессная    1

Дискуссия    96

Договор на участие    101

Доклад    94

Докладчик заявленный    27

Докладчик приглашенный    2S

Докладчик стендовый    28

Документ итоговый    97

Завтрак деловой    S9

Заказчик конгрессного мероприятия    10

Заявка на участие    100

Инфраструктура конгрессная управленческо-информационная    9

Инфраструктураконгрессной деятельности    8

Каталог конгрессного мероприятия    91

Коллоквиум    56

Комитет конгрессного мероприятия организационный    15

Комплекс выставочный    41

Комплекс конгрессно-выставочный    37

Комплекс хонгрессно-гостиничкый    38

Конгресс    46

Конгресс-отель    39

Конгресс-центр    36

Конференц-зал    43

Конференция    51

Координация конгрессной деятельности    3

Круглый стол    57

Лицо сопровождающее    30

Мастер-класс    107

Мероприятия конгрессные    45

Мероприятие конгресеное виртуальное    73

Мероприятия конгрессные деловые    64

Мероприятия конгрессные крупного масштаба (формата)    62

Мероприятия конгрессные малого масштаба    60

Мероприятие конгресеное международное    68

Мероприятие конгресеное муниципальное    72

Мероприятия конгрессные научно-практические    66

Мероприятия конгрессные научные    65

Мероприятие конгресеное национальное    70

Мероприятия конгрессные политические    63

Мероприятие конгресеное региональное    71

Мероприятие конгресеное с международным участием    69

Мероприятия конгрессные среднего масштаба    61

Мероприятия корпоративные    67

Модератор конгрессного мероприятия    24

Обеспечение конгрессного мероприятия материально-техническое    83

Объекты конгрессной недвижимости    32

Объект конгрессной недвижимости неспециализированные    40

Объект конгрессной недвижимости специализированный    35

Объекты рынка конгрессных услуг    7

Объявление о конгрессном мероприятии    88

8

ГОСТ Р 53524—2009

Организатор конгрессного мероприятия    14

Партнер    11

Планировщик    13

План конгрессного мероприятия    102

Подбор докладчиков и предварительная регистрация участников конгрессного мероприятия    82

Подбор места проведения конгрессного мероприятия    75

Подготовка и издание сборника материалов конгрессного мероприятий    84

Подготовка и публикация итоговых документов конгрессного мероприятия    86

Поставщики услуг    19

Потребитель конгрессных услуг    18

Практикум    108

Представитель средств массовой информации на хонгрессном мероприятии    31

Презентация доклада    96

Прения по докладу    96

Пресс-зал    44

Пресс-релиз о конгрессном мероприятии    87

Привлечение партнеров, спонсоров    77

Привлечение участников на конгрессное мероприятие    81

Программа конгрессного мероприятия    90

Разработка концепции и программы конгрессного мероприятия    74

Регулирование конгрессной деятельности    2

Рынок конгрессных услуг    4

Саммит    49

Сборник материалов конгрессного мероприятия    92

Сборник полных текстов докладов конгрессного мероприятия    98

Семинар    54

Семинар-презентация    55

Симпозиум    52

Совещание    S3

Содокладчик    26

Создание бренда конгрессного мероприятия    78

Спонсор    12

Строений временно сооружаемые    33

Субъекты рынка конгрессных услуг    6

Съезд    47

Тезисы    93

Тематика конгрессного мероприятия    89

Тренинг    106

Условия участия    99

Услуги для конгрессного мероприятия маркетинговые    79

Услуги для участников конгрессных мероприятий организационные    86

Услуги информационные    80

Услуги конгрессные    5

Услуги финансовые    76

Участник конгрессного мероприятия    17

Участник конгрессного мероприятия без доклада    29

Участник конгрессного мероприятия иностранный    21

Участник конгрессного мероприятия отечественный    22

Фестиваль    110

Форум    48

Центр выставочный    41

Часть конгрессного мероприятия выставочная    104

Часть конгрессного мероприятия деловая    ЮЗ

Часть конгрессного мероприятия культурная    109

Часть конгрессного мероприятия образовательная    105

Элементы вспомогательные    34

9

ГОСТ Р 53524—2009

УДК 658.383:006.354    ОКС03.080.30    Т58    ОКСТУ0131

Ключевые слова: конгрессная деятельность, рынок конгрессных услуг, конгрессные мероприятия, кон* грессная недвижимость, участник конгрессмого мероприятия, виды основных конгрессных услуг, эле* менты инфраструктуры конгрессной деятельности

Ю

Редактор О.А. Стоимвеская Технический редактор Н.С. Гришамоев Корректор Р.А. Моитоаа Компьютерная верстка И.А. Налейкипой

Сдано в набор 11.08.20Ю. Подписано а печать 27.06.2010. Формат 60 > 84^. бумага офсетная.

Печать офсетная Уел. печ. п. 1.86. Уч.-изд. п. 1.20. Тирам 62 зкэ Зак. 674.

Гарнитура Ариал.

ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ». 123995 Москва. Гранатный пер.. 4 <vww.90ebnfo.ru ш<о@ postin lo ru

Набрано ао ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ» на ПЭВМ.

Отпечатано е филиале ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ» — тип. «Московский печатник». <05062 Москва. Лялин пер.. 6.